Richgringo Casino : un KYC rapide pour vos retraits
Dès votre première demande de retrait, la vérification confirme votre identité et écarte le blanchiment, comme la licence MGA l'exige : comptez 61 heures.
Retenez les six points du dossier
À l'instant du retrait, la crainte du blocage tombe : voici les six réponses qui comptent, sans jargon.
Qui contrôle
Richgringo Casino Limited
Sous quelle licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/547/2021
Délai moyen
61 heures
Moment obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Adresse e-mail
Âge minimum
18+
Un dossier propre, un contrôle plus court
Après ces cinq étapes, vous aurez envoyé un dossier complet et évité le renvoi de pièces.
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1
La liste des pièces manquantes
À votre connexion, ouvrez la rubrique Vérification : la liste des pièces manquantes s'affiche, et la demande peut aussi arriver dès l'inscription ou au premier dépôt.
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2
Pourquoi éviter les reflets ?
Dès la première pièce, visez la netteté : les quatre coins de la pièce d'identité, un éclairage uniforme, aucun reflet, et la date de validité bien lisible.
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3
Quel justificatif envoyer ?
Au moment du justificatif de domicile, l'adresse doit être identique à celle du compte et le document récent ; une facture d'énergie ou un relevé bancaire convient.
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4
Le relevé du dépôt
À l'étape de la preuve de paiement, montrez le dépôt tel qu'il figure sur votre relevé, données sensibles masquées. Cette demande relève de la licence, pas d'un soupçon.
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5
Gardez l'e-mail reçu
Une fois l'envoi terminé, gardez l'e-mail de confirmation et surveillez votre boîte : la réponse arrive sous 61 heures, avec une demande de précision si une pièce manque.
Trois documents et leur preuve
Après ce tableau, chaque pièce vous paraîtra claire, y compris l'origine des fonds, simple exigence de licence.
Pièce d'identité
| Document | Ce qu'il prouve | À faire figurer |
|---|---|---|
| Ce qu'il prouve | Identité et âge | |
| À faire figurer | Photo nette, quatre coins visibles, date lisible |
Justificatif de domicile
| Document | Ce qu'il prouve | À faire figurer |
|---|---|---|
| Ce qu'il prouve | Adresse du compte | |
| À faire figurer | Adresse identique, document récent, nom visible |
Preuve de paiement
| Document | Ce qu'il prouve | À faire figurer |
|---|---|---|
| Ce qu'il prouve | Dépôt effectué par vous | |
| À faire figurer | Titulaire, date, montant, moyen utilisé |
Pièce d'identité
| Document | Ce qu'il prouve | À faire figurer |
|---|---|---|
| Ce qu'il prouve | Visage et pièce, même personne | |
| À faire figurer | Visage entier, texte lisible, aucun filtre |
Refaites la pièce autrement
Au moment où un justificatif revient refusé, la correction tient souvent à un détail précis.
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1
La facture d'il y a six mois
Une facture de plus de trois mois ne prouve plus une adresse actuelle, et le cachet ou la date manquants achèvent de la disqualifier. Envoyer la dernière facture reçue; Choisir eau, gaz ou électricité
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2
Photo prise en hauteur
Un cliché flou, coupé ou saturé de reflets empêche de lire la bande MRZ et les mentions de sécurité de la pièce. Poser la pièce à plat, sans flash; Cadrer les quatre bords visibles
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3
Pourquoi mon nom diffère-t-il ?
Le prénom abrégé, l'accent oublié ou l'adresse d'inscription non concordante créent un doute sur l'identité du titulaire. Recopier l'état civil exact; Aligner l'adresse du compte
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4
Contrôlez la date avant l'envoi
Un document expiré est écarté même d'un jour, car il ne vaut plus preuve d'identité en cours de validité. Fournir une pièce encore valide; Vérifier les dates avant l'envoi
Origine des fonds et conformité AML
- Bulletins de salaire des trois derniers mois
- Avis d'imposition récent
- Relevé de compte récent
- Justificatif de vente ou d'héritage
- Attestation d'une pension ou d'une allocation
Repérez le moment du contrôle
Chez Richgringo Casino, les pièces sont réclamées à des moments précis, jamais au hasard.
Fiche joueur divergente
Un nom, une date de naissance ou une adresse saisis lors de l'inscription qui divergent de la pièce déclenchent la demande : on réclame l'identité et un justificatif de domicile concordants.
Avant, carte unique ; après, justificatif
Le premier dépôt effectué par un moyen encore inconnu du compte amène la demande d'une preuve de paiement rattachée à votre nom.
Un contrôle qui vous protège
Un mouvement nettement supérieur à votre usage habituel pousse à vérifier l'origine : l'identité et la preuve de paiement sont alors réclamées.
Avant de payer, après le jeu
Au premier retrait, la vérification devient obligatoire : pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de paiement sont attendus avant tout versement.